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Santa Casa da
Misericórdia

Vila do Conde

Desde 1510 ao serviço da Comunidade.

Partilha de aprendizagens em destaque no 1st Quality Learning

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18 Outubro 2019
Decorreu, no dia 17 de outubro, na Santa Casa da Misericórdia de Vila do Conde, o 1st Quality Learning, tendo contando com a presença de várias Organizações a nível nacional, certificadas.

Este encontro reuniu um conjunto de profissionais que trabalham com a pessoa com deficiência. O Departamento da Qualidade, (QAS +) da Santa Casa da Misericórdia de Vila do Conde operacionalizou toda a Organização do evento, tendo contado com o apoio de duas entidades para moderação dos temas, a Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ) e a Sinase - Empresa de Consultoria. Os moderadores que estiveram presentes foram o Dr. Domingos Rosa, Vice-Presidente da APQ e Presidente do Conselho de Administração da Fundação AFID Diferença; e pelo Dr. Márcio Rodrigues, consultor, auditor e formador.
Foram partilhadas aprendizagens e metodologias sobre os temas: Plano Individual de Intervenção; Consciencialização das Partes Interessadas, Gestão da Inovação e Qualidade de Vida.

Foi um dia repleto de dinamismo e atividades de exercício mental. Foram constituídos grupos de trabalho e viram-se partilhadas metodologias de trabalho e problemas. Houve ainda espaço para ações de brainstorming, onde foram pensadas e discutidas soluções para cada um dos temas.

Também neste dia foi apresentada a metodologia 5 B’s desenvolvida pelo QAS+, sendo esta a metodologia operacionalizada durante todo o evento.

No encerramento deste evento, ficou o compromisso de dar continuidade à metodologia iniciada, pela promoção futura de novos encontros. Prevê-se assim atingir num futuro próximo, atingir o quinto B, Bias Clustering. Este alcance irá permitir a que cada Organização se posicione no seu cluster, face às áreas/abordagens implementadas, podendo assim avaliar a evolução espaço-temporal e realizar corretamente as ações de benchmarking.

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